Не «чат-бота». Сотрудника, который принимает заявки и отвечает клиентам в первую минуту, без выходных. Внутри — готовый промт и пошаговая сборка.
Выберите — подстрою финал под вас. Но пройти стоит весь гайд: даже если делегируете, поймёте за что платите.
Бот отвечает по сценарию: шаг влево от кнопок и он ломается. AI-сотрудник понимает живую речь, фото и голосовые, действует по своей роли и доступам. Разница как между автоответчиком и человеком на ресепшн.
Переверните карточки, чтобы увидеть детали.
Говорит умные вещи, но ничего не делает. Не видит вашу CRM, не помнит клиента, не оформит заказ. Каждый раз с нуля.
нажатьОтдельное окно, куда вы носите задачи руками. Полезно, но не снимает с вас работу. Заявки всё равно обрабатываете вы.
Читает фото, голос, текст. Помнит клиента и базу. Сам оформляет заявку и кладёт в нужное место. Человек только подтверждает.
нажатьЕму ставят роль, доступы и правила — дальше он работает сам, 24/7. Вы перестаёте быть курьером данных между окнами.
Любой AI-сотрудник держится на четырёх вещах. Собрать его = заполнить эти четыре поля. Нажмите на карточку, чтобы увидеть что туда кладут.
Кто он и зачем. «Сотрудник приёма заявок магазина». Задаёт всё поведение.
Куда он смотрит и пишет: мессенджеры, CRM, таблица, база знаний.
Что помнит: историю клиента, прайс, условия. Без неё каждый раз с нуля.
Что умеет делать: создать карточку, отправить уведомление, выставить счёт.
Промт — это и есть «роль + правила» сотрудника. Соберите его под себя в три клика, скопируйте и вставьте в любой AI-инструмент. Это рабочий промт, не пример.
В системный промт вашего агента: в Suvvy AI (поле «инструкция»), в Claude Code, в любой конструктор ботов или прямо в чат с нейросетью как первое сообщение. В главе 4 — пошагово.
Промт задаёт поведение, база знаний — факты. Прайс, наличие, условия доставки загружаются отдельным файлом или текстом. Чем полнее база, тем реже сотрудник говорит «уточню у менеджера».
Этот промт — каркас, который работает у нас в продакшене на реальных проектах. Под вашу специфику его дошлифовывают, но 80% уже здесь. Соберите, протестируйте на своих вопросах — увидите сами.
Без кода. Самый быстрый путь — платформа Suvvy AI: подключаете мессенджеры, вставляете промт и базу, агент начинает работать. Вот четыре шага.
Регистрируетесь в Suvvy AI, создаёте нового AI-агента. 5 минут, без настроек сервера.
~5 минТот самый промт из главы 3 — в поле инструкции. Прайс, условия, частые вопросы — в базу знаний.
~15 минПривязываете Telegram, WhatsApp, Instagram. Теперь сотрудник видит все сообщения в одном месте.
~15 минПишете сами как клиент, проверяете ответы, докручиваете базу. Готово — сотрудник на смене 24/7.
~20 минВы собрали приёмщика заявок. По той же логике собираются дизайнер, копирайтер, веб-сборщик, ассистент. Целая AI-команда, которая делает ваши задачи. Дальше зависит от того, как вы хотите.
Готовая команда из 4 агентов (дизайнер, копирайтер, веб, ассистент) + установка с нуля + подключение Suvvy + шаблоны промтов. Урезанная версия нашего нейроштаба, только ваша.
Забронировать ранний доступ →Смотрим, как у вас устроены процессы, находим 3 места где теряются деньги, говорим что автоматизировать первым и что это даст в цифрах. Стоимость зачитывается в проект.
Записаться на разбор →