Собери своего первого AI-сотрудника за вечер

Глава 1 Суть

AI-сотрудник ≠ бот

Бот отвечает по сценарию: шаг влево от кнопок и он ломается. AI-сотрудник понимает живую речь, фото и голосовые, действует по своей роли и доступам. Разница как между автоответчиком и человеком на ресепшн.

Переверните карточки, чтобы увидеть детали.

Обычный бот / GPT в браузере

Отвечает текстом

Говорит умные вещи, но ничего не делает. Не видит вашу CRM, не помнит клиента, не оформит заказ. Каждый раз с нуля.

нажать

Почему не хватает

Это советчик

Отдельное окно, куда вы носите задачи руками. Полезно, но не снимает с вас работу. Заявки всё равно обрабатываете вы.

AI-сотрудник

Делает работу

Читает фото, голос, текст. Помнит клиента и базу. Сам оформляет заявку и кладёт в нужное место. Человек только подтверждает.

нажать

Почему меняет всё

Это сотрудник

Ему ставят роль, доступы и правила — дальше он работает сам, 24/7. Вы перестаёте быть курьером данных между окнами.

Глава 2 Анатомия

Из чего он состоит

Любой AI-сотрудник держится на четырёх вещах. Собрать его = заполнить эти четыре поля. Нажмите на карточку, чтобы увидеть что туда кладут.

Роль

Кто он и зачем. «Сотрудник приёма заявок магазина». Задаёт всё поведение.

Доступы

Куда он смотрит и пишет: мессенджеры, CRM, таблица, база знаний.

Память

Что помнит: историю клиента, прайс, условия. Без неё каждый раз с нуля.

Инструменты

Что умеет делать: создать карточку, отправить уведомление, выставить счёт.

Глава 3 Главное

Ваш готовый промт

Промт — это и есть «роль + правила» сотрудника. Соберите его под себя в три клика, скопируйте и вставьте в любой AI-инструмент. Это рабочий промт, не пример.

Что за бизнес (или впишите свой)

Магазин Доставка Опт Услуги Клиника

Каналы где пишут клиенты (можно несколько)

Telegram WhatsApp Instagram Сайт ВКонтакте

Что должен делать (можно несколько)

Отвечать на вопросы Оформлять заявку Квалифицировать лид Записывать на услугу

Тон общения

Дружелюбный Деловой Тёплый

Готовый промт

В системный промт вашего агента: в Suvvy AI (поле «инструкция»), в Claude Code, в любой конструктор ботов или прямо в чат с нейросетью как первое сообщение. В главе 4 — пошагово.

Промт задаёт поведение, база знаний — факты. Прайс, наличие, условия доставки загружаются отдельным файлом или текстом. Чем полнее база, тем реже сотрудник говорит «уточню у менеджера».

Этот промт — каркас, который работает у нас в продакшене на реальных проектах. Под вашу специфику его дошлифовывают, но 80% уже здесь. Соберите, протестируйте на своих вопросах — увидите сами.

Глава 4 Сборка

Как подключить за вечер

Без кода и программистов. Самый быстрый путь — платформа Suvvy AI: вставляешь промт, грузишь базу знаний, подключаешь каналы — и сотрудник выходит на смену. Четыре шага ниже.

Собирается на Suvvy AI — без кода

Подключается к тому, чем ты уже пользуешься, и отвечает клиентам во всех каналах сразу, 24/7. Вставляешь промт из главы 3, грузишь базу знаний — агент начинает работать.

✦ Создать агента и протестировать на своих вопросах — бесплатно, до запуска

CRM

amoCRMBitrix24KommoRetailCRMPlanfix

Мессенджеры

Instagram

VK AvitoMax

Маркетплейсы

WildberriesOzonЯндекс.Маркет

Поддержка / сайт

JIVOUsedeskOmnideskвиджет на сайт

и ещё 15+ интеграций — CRM, соцсети, маркетплейсы, службы поддержки

Создать агента бесплатно →

Видео-разбор: как собрать приёмщика заявок с нуля. Можно повторять прямо за роликом.

1

Заведите агента

Регистрируетесь в Suvvy AI, создаёте нового AI-агента. 5 минут, без настроек сервера. Бесплатно.

~5 мин

2

Вставьте промт и базу

Тот самый промт из главы 3 — в поле инструкции. Прайс, условия, частые вопросы — в базу знаний по готовому шаблону (скопируй и заполни под себя).

~15 мин

3

Подключите каналы

Привязываете Telegram, WhatsApp, Instagram. Теперь сотрудник видит все сообщения в одном месте.

~15 мин

4

Протестируйте и включите

Пишете сами как клиент, проверяете ответы, докручиваете базу. Готово — сотрудник на смене 24/7.

~20 мин

Что ещё собирают

Приёмщик заявок

Розница, 100+ заявок в день. Читает фото и голосовые, оформляет заявку в CRM.

0 потерянных заявок · ответ в первую минуту

Администратор записи

Услуги, салон, клиника. Записывает на свободные слоты и шлёт напоминания.

запись без оператора · меньше неявок

Квалификатор лидов

Услуги и B2B. Отвечает за минуту, уточняет бюджет и задачу, отдаёт менеджеру тёплого.

менеджер получает готового к сделке

Глава 5 Что дальше

Один сотрудник — это начало

Вы собрали приёмщика заявок. По той же логике собираются дизайнер, копирайтер, веб-сборщик, ассистент. Целая AI-команда, которая делает ваши задачи. Дальше зависит от того, как вы хотите.

хочу собрать сам

5 000 ₽ ранний доступ

AI-команда в коробке

Готовая команда из 4 агентов (дизайнер, копирайтер, веб, ассистент) + установка с нуля + подключение Suvvy + шаблоны промтов. Урезанная версия нашего нейроштаба, только ваша.

Забронировать ранний доступ →

хочу чтобы сделали мне

бесплатный разбор

Разбор вашей операционки

Смотрим, как у вас устроены процессы, находим 3 места где теряются деньги, говорим что автоматизировать первым и что это даст в цифрах. Стоимость зачитывается в проект.

Записаться на разбор →